日式咖啡馆不接待中国人 律师称有损消费者人格

日式咖啡馆拒绝接待中国人

　　市区一咖啡馆这种规矩屡遭投诉，有律师认为这严重损害消费者人格

　　本报讯　(记者汪万里)在中山市体育场路附近一家名为“夜来香”的日式咖啡馆，只接待日本人，不招待中国人。日前，接到市民黄小姐向本报的报料后，记者等人3次暗访发现，该咖啡馆确实存在这种情况.

【市民】

　　咖啡馆不接待中国人

　　据黄小姐称，有一天晚上11点半，她和两个男性朋友去“夜来香咖啡馆”喝咖啡，谁知一进门，服务员就鞠躬用日语跟他们打招呼，他们到大厅的卡座坐下后，服务员又用日语来说。他们3人谁也不懂日语，服务员看出这一点后，就用汉语跟他们说，“我们这里只招待日本人，或者能讲日语的人，不招待中国人”。听到这些，他们3人都很生气，在争辩的过程中，她的一个朋友不小心碰坏了一个灯，最后报警，巡警赶到将双方带到派出所做了笔录。

　　【店方】

　　咖啡馆是日企内部的

　　接到黄小姐的投诉后，记者等人3次对该咖啡馆进行了暗访。

　　10月17日，在门口得知记者等人不是日本人后，服务员就非常客气地说“我们这里是日本企业内部的，只招待日本人”。10月19日，另一批人去时，服务员得知他们不会说日语时，说“是企业内部的，凭卡消费”，但问怎么办卡，工作人员说“不知道”。10月20日晚上，记者等人再去，坐下后，一位自称是经理的女性称“咖啡馆是企业内部的，没有卡不能消费，如果有日本朋友带着来也可以消费”，记者询问是什么企业时，该经理称，她“不清楚”。

　　【工商部门】

　　近期将彻查咖啡馆

　　昨天下午，记者向中山市东区工商分局反映了这个情况。工商分局的工作人员告诉记者，他们已经接到过多个市民投诉该咖啡馆，东区工商分局将在近期对这个咖啡馆进行一次彻查。

　　据广东省铭致律师事务所杨云龙律师称，如果这家咖啡馆“只接待日本人，不接待中国人”的情况属实，就是歧视国内消费者，咖啡馆是对外经营的场所，不是私人会所，不能够有任何歧视的表现，否则就是侵犯了消费者的权利，是对消费者人格的严重损害。