御豪花园小区屡遭偷窃令业主寒心

　　24日，市民宋先生向本报反映，他所住的小区御豪花园接二连三发生盗窃事件，物业管理公司不仅不积极回应，还恶意推卸责任，引起小区其他业主不满。记者接报前往了解情况。

物管：
不收停车费 没有看管责任
    24日下午3点左右，记者来到豪逸物业管理公司，管理人员郑欣正在起草回应宋先生的文件。“我相信，没有哪一个物业管理公司可以保证永不发生盗窃事件。小区按最低的标准征收物业管理费，每月总收入不过几千元，一个保安的工资每月要1000多元，公司目前要靠三、四期的收入补贴，才能维持经营。”郑欣向记者表示。
    保安队长吴波向记者出示了该公司与业主签订的《物业管理服务协议》（以下简称《协议》）。根据《协议》第四条，保安工作包括协助公安维护本区域内的公共秩序；停车场的管理制度建立；消防系统管理等。“我们没有向业主征收停车费，所以对摩托车没有看管的责任。”吴波说，事发后物管公司曾积极回应业主提出的要求，但业主提出的赔偿金额太高，物业管理公司无法承担。保安多次提醒业主将车辆放入车房，业主却擅自停靠在楼下，应负看管失当的责任。

律师说法：
收费标准与服务质量
不能画等号
    记者就相关问题咨询了广东铭致律师事务所的律师杨云龙。杨云龙表示，物管公司的收费标准不应该与服务质量画等号。收费标准的高低与物管公司的资质有关，低收费并不意味着服务质量可以下降。许多小区的《协议》内容相应对物业管理公司有利，按法律的相关规定，这样的合同将被视为无效。
    如果业主对物业管理公司的服务项目不满意，认为该公司达不到相应的服务要求，可通过业委会或发起业主大会进行投票，与现任物管公司解除合同，实现置换“管家”。